Sistemas de Gestão Hoteleira
Seleção de fornecedores, definição de requisitos e supervisão de projetos de PMS, POS e automação para uma operação conectada.
O que inclui
- Seleção e avaliação de fornecedores de PMS, POS e sistemas de reservas
- Definição de requisitos técnicos e de integração entre sistemas
- Supervisão de projetos de implementação conduzidos por fornecedores especializados
- Governança de contratos e SLAs com fornecedores de tecnologia hoteleira
- Avaliação de soluções de automação de quartos e check-in digital
- Acompanhamento pós-implementação e otimização contínua
- Orientação estratégica sobre tecnologias de experiência do hóspede (quartos inteligentes, chatbots, IoT)
Por que isso importa para o seu hotel
Um hotel usa vários sistemas ao mesmo tempo: reservas, PMS, POS, automação de quartos. Escolher fornecedores errados ou integrar sistemas sem planejamento gera retrabalho, custos ocultos e atritos na operação.
Ajudamos o seu hotel a escolher, contratar e acompanhar esses fornecedores com critério, garantindo que os sistemas conversem entre si e que a equipe interna ou parceiros técnicos tenham requisitos claros para executar a implementação.
Também orientamos hotéis que avaliam investir em tecnologias voltadas à experiência do hóspede, como automação de quartos, assistentes virtuais e dispositivos conectados (IoT). Nosso papel é ajudar a avaliar viabilidade, fornecedores e riscos dessas soluções. A implementação em si é sempre conduzida por fornecedores especializados.
Pronto para escolher os sistemas certos para o seu hotel?
Fale com a nossa equipe e descubra como a HotelTI, agora parte da Cyvra, pode apoiar a sua operação.