Cibersegurança
Proteção de dados de hóspedes, conformidade com a LGPD, monitoramento de ameaças e resposta a incidentes.
O que inclui
- Governança de dados: políticas, padrões e procedimentos de segurança
- Conformidade com a LGPD e boas práticas de confidencialidade, integridade e disponibilidade
- Monitoramento de ameaças e detecção de incidentes
- Segmentação de redes entre operação, hóspedes e sistemas críticos
- Resposta a incidentes e planos de continuidade
- Gestão de acessos e identidades (IAM) e gestão de dispositivos móveis (MDM)
- Avaliações de vulnerabilidade e monitoramento centralizado de eventos (EDR/SIEM)
Por que isso importa para o seu hotel
Hotéis lidam diariamente com dados sensíveis de hóspedes: documentos, informações de pagamento, preferências e histórico de estadias. Uma falha de segurança compromete a confiança do hóspede e pode gerar exposição legal para a propriedade.
Tratamos a proteção desses dados como parte essencial da experiência hoteleira, não como uma camada adicional. Nosso trabalho segue as diretrizes de segurança da informação da ISO 27001/2 e do NIST, adaptadas à realidade operacional de cada hotel. Segurança bem implementada é invisível para o hóspede e sólida por trás da operação.
Pronto para proteger os dados do seu hotel?
Fale com a nossa equipe e descubra como a HotelTI, agora parte da Cyvra, pode apoiar a sua operação.